1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Poziom Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kostrzyńska 89 E, 66-400 Gorzów Wlkp. („Poziom”, „my”).
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami e-mailowo: [email protected], telefonicznie: 95 720 38 56 lub listownie na adres siedziby.
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
Formularz zapytania. Gdy wysyłasz zapytanie przez formularz na stronie, przetwarzamy podane w nim dane: imię i nazwisko, adres e-mail, a także — jeśli je podasz — nazwę firmy, numer telefonu, wybrany temat i treść wiadomości. Robimy to, aby odpowiedzieć na zapytanie, przygotować ofertę i prowadzić z Tobą dalszą korespondencję.
Kontakt e-mailowy i telefoniczny. Gdy piszesz do nas lub dzwonisz, przetwarzamy dane, które nam przekazujesz (np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść rozmowy lub wiadomości), w celu obsługi Twojej sprawy.
Bezpieczeństwo strony. Serwer, na którym działa strona, automatycznie zapisuje w logach techniczne informacje o połączeniu, takie jak adres IP, data i godzina wizyty oraz typ przeglądarki. Wykorzystujemy je wyłącznie do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony, a nie do identyfikowania odwiedzających.
3. Podstawy prawne przetwarzania
- Twoja zgoda wyrażona w formularzu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — na przetwarzanie danych w celu odpowiedzi na zapytanie.
- Działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — gdy zapytanie dotyczy przygotowania oferty lub zawarcia umowy.
- Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — prowadzenie korespondencji z klientami i kontrahentami, zapewnienie bezpieczeństwa strony oraz ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń.
Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, pisząc na podany wyżej adres e-mail. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
4. Jak długo przechowujemy dane
- Dane z zapytań i korespondencji — przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia rozmów, a następnie nie dłużej niż 12 miesięcy od zakończenia korespondencji. Jeśli zawrzemy umowę, dane przechowujemy przez czas jej trwania oraz okres przedawnienia roszczeń i okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania, nie dłużej jednak niż wskazano powyżej.
- Logi serwera — przez krótki okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa strony.
5. Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy Twoich danych. Mogą one trafić wyłącznie do podmiotów, które pomagają nam prowadzić stronę i obsługiwać korespondencję, działających na nasze zlecenie i zgodnie z naszymi poleceniami:
- dostawcy hostingu, na którego serwerach działa strona,
- dostawcy usługi przesyłania formularzy (Web3Forms), który dostarcza wiadomości z formularza na naszą skrzynkę e-mail,
- dostawcy zabezpieczenia antyspamowego hCaptcha (Intuition Machines, Inc.), który sprawdza, czy formularz wysyła człowiek,
- dostawcy poczty elektronicznej, z której korzystamy,
- podmiotom świadczącym nam usługi informatyczne i obsługę techniczną strony.
Dane możemy również udostępnić organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy z naszych dostawców mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku dane są przekazywane wyłącznie przy zastosowaniu zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Na Twoją prośbę przekażemy informacje o zastosowanych zabezpieczeniach.
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na [email protected]. Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne. Bez imienia i nazwiska, adresu e-mail i treści wiadomości nie będziemy jednak mogli odpowiedzieć na zapytanie wysłane przez formularz. Pozostałe pola są nieobowiązkowe.
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.
10. Zmiany polityki prywatności
Polityka obowiązuje od 3 listopada 2026 r. Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy ją na tej stronie.